Como Marcar Consulta Pelo SUS Pela Internet em 2026: Guia Completo

O Que é e Como Funciona o Agendamento de Consultas Pelo SUS?

O Sistema Único de Saúde (SUS) oferece atendimento gratuito à população por meio das Unidades Básicas de Saúde (UBS), ambulatórios, policlínicas e hospitais públicos.

Em muitos municípios, o cidadão já pode solicitar consultas pela internet, reduzindo filas e facilitando o acesso aos serviços de saúde.

No entanto, a forma de agendamento pode variar de acordo com a cidade, pois estados e municípios possuem sistemas próprios de marcação de consultas.

Quem Pode Marcar Consulta Pelo SUS?

Qualquer cidadão que possua:

• Cartão Nacional de Saúde (Cartão SUS);
• CPF;
• Documento oficial com foto;
• Cadastro atualizado no SUS.

Em alguns municípios também é necessário possuir cadastro ativo na Unidade Básica de Saúde (UBS) mais próxima da residência.

Caso ainda não tenha acesso ao sistema, leia também Meu SUS Digital: Um Guia Completo.

É Possível Marcar Consulta Pela Internet?

Sim.

Muitas cidades já disponibilizam sistemas digitais para agendamento de consultas médicas.

O acesso pode ser realizado por:

• Aplicativos municipais de saúde;
• Portais das Secretarias Municipais de Saúde;
• Meu SUS Digital (para alguns serviços e informações);
• Plataformas estaduais de saúde.

A disponibilidade depende do município onde o paciente reside.

Como Marcar Consulta Pelo SUS Pela Internet

Passo 1 – Verifique se Seu Município Possui Agendamento Online

Acesse o site oficial da Prefeitura ou da Secretaria Municipal de Saúde.

Procure por serviços como:

• Agendamento Online;
• Consulta SUS;
• Saúde Digital;
• Portal da Saúde.

Caso não exista esse serviço, o agendamento deverá ser realizado na Unidade Básica de Saúde (UBS).

Passo 2 – Faça o Login

Normalmente será solicitado:

• CPF;
• Número do Cartão SUS;
• Conta Gov.br (em alguns sistemas).

Se você ainda não possui uma conta, veja Conta Gov.br: Como Criar e Recuperar o Acesso.

Passo 3 – Escolha a Especialidade

Dependendo da unidade de saúde, será possível selecionar consultas como:

• Clínica Geral;
• Pediatria;
• Ginecologia;
• Cardiologia;
• Dermatologia;
• Ortopedia;
• Endocrinologia;
• Outras especialidades disponíveis.

Em muitos casos, o encaminhamento do médico da UBS é necessário para consultas especializadas.

Passo 4 – Escolha a Data Disponível

O sistema mostrará os horários disponíveis.

Selecione:

• Data;
• Horário;
• Unidade de atendimento.

Após confirmar, o comprovante poderá ser salvo no celular.

Meu SUS Digital: Agendamento?

O Meu SUS Digital reúne diversos serviços e informações de saúde.

Entretanto, o agendamento de consultas depende da integração do município ou do estado com a plataforma. Em muitas localidades, o aplicativo permite consultar informações de saúde, mas a marcação de consultas continua sendo feita pelos sistemas locais.

➡️ Leia também: Meu SUS Digital: Um Guia Completo

Documentos Necessários

Normalmente são exigidos:

• Cartão SUS;
• CPF;
• Documento com foto;
• Comprovante de residência (quando solicitado).

Para saber como obter o documento, confira Como Tirar o Cartão SUS Pela Internet em 2026.

Posso Marcar Consulta Para Outra Pessoa?

Sim.

Pais ou responsáveis legais podem realizar o agendamento para:

• Crianças;
• Idosos;
• Pessoas com deficiência;
• Pacientes sob sua responsabilidade, conforme as regras do sistema utilizado.

Como Marcar Consulta Presencialmente?

Caso o município não possua sistema online, basta procurar a Unidade Básica de Saúde (UBS) mais próxima.

Leve:

• Documento de identidade;
• CPF;
• Cartão SUS;
• Comprovante de residência, se solicitado.

A equipe da UBS informará a disponibilidade de vagas e os procedimentos para o atendimento.

Prazo Para Conseguir Uma Consulta

O prazo varia conforme:

• Município;
• Especialidade médica;
• Número de profissionais disponíveis;
• Grau de prioridade do paciente.

Consultas com clínico geral costumam ter disponibilidade mais rápida do que algumas especialidades.

Como Consultar o Agendamento?

Após marcar a consulta, normalmente é possível consultar:

• Data;
• Horário;
• Local de atendimento;
• Médico responsável (quando informado).

Essa consulta pode ser feita pelo portal municipal, aplicativo de saúde ou diretamente na UBS.

O Que Fazer se Não Houver Vagas?

Caso não existam horários disponíveis:

• Continue acompanhando o sistema para novas vagas;
• Procure a UBS para verificar alternativas;
• Solicite orientações à Secretaria Municipal de Saúde.

Em situações de urgência, o atendimento deve ser buscado na unidade de pronto atendimento (UPA) ou hospital, conforme a gravidade.

Dicas Para Evitar Problemas

✔️ Mantenha o Cartão SUS atualizado.

✔️ Confira se o CPF está correto.

✔️ Atualize endereço e telefone.

✔️ Chegue com antecedência no dia da consulta.

✔️ Leve exames anteriores, quando houver.

Benefícios do Agendamento Online

Entre as principais vantagens estão:

• Mais praticidade;
• Redução de filas;
• Consulta de horários disponíveis;
• Economia de tempo;
• Acompanhamento do agendamento pelo celular.

Considerações Finais

Marcar consultas pelo SUS ficou mais simples com a digitalização dos serviços públicos. Embora nem todos os municípios ofereçam agendamento online, cada vez mais cidades disponibilizam plataformas digitais para facilitar o acesso da população à saúde. Antes de solicitar uma consulta, mantenha seu Cartão SUS e seus dados cadastrais atualizados. Isso ajuda a evitar atrasos e problemas durante o atendimento.